Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung – Shirt-Werk
Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, soweit für die bestellte Ware kein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts besteht.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren:
Shirt-Werk – ein Unternehmen der Picura GmbH
Picura GmbH
Pfaffenweg 14a
53227 Bonn
Deutschland
E-Mail: bestellung@shirt-werk.de
Telefon: 0228 92965334
Die Erklärung kann beispielsweise per E-Mail oder Brief erfolgen.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie einen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen die für die widerrufene Ware erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als unsere günstigste Standardversandart gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung jedoch zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sie müssen widerrufsfähige Waren spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs an uns zurücksenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten
Für individuell angefertigte oder personalisierte Produkte besteht kein Widerrufsrecht.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht insbesondere bei Waren kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn diese nicht vorgefertigt sind und aufgrund einer individuellen Auswahl oder Bestimmung des Kunden hergestellt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dies betrifft bei Shirt-Werk insbesondere Produkte:
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mit vom Kunden hochgeladenen Bildern, Motiven oder Druckdateien,
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mit eigenen Texten, Namen, Logos oder Grafiken,
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die im Online-Designer individuell gestaltet wurden,
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bei denen ein vorgegebenes Design auf Kundenwunsch verändert oder personalisiert wurde,
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mit kundenspezifischer Positionierung, Gestaltung oder Zusammenstellung des Druckmotivs,
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sowie sonstige individuell für den Kunden produzierte oder bedruckte Waren.
Bei solchen Produkten ist eine Rückgabe aufgrund eines Widerrufs ausgeschlossen.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhafter oder falsch produzierter Ware bleiben davon unberührt.
Vorgefertigte Designs
Bei Produkten mit einem vorgefertigten Shirt-Werk-Design, die ohne individuelle Änderungen bestellt werden, besteht für Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht.
Die Auswahl üblicher Standardvarianten wie beispielsweise Größe oder Farbe führt für sich allein nicht zum Ausschluss des Widerrufsrechts, sofern das Produkt darüber hinaus nicht individuell für den Kunden gestaltet oder angefertigt wird.
Werden dagegen persönliche Inhalte, eigene Motive, Namen, Texte, Logos oder andere individuelle Anpassungen hinzugefügt, besteht für dieses Produkt kein Widerrufsrecht.
Bestellungen mit mehreren Produkten
Enthält eine Bestellung sowohl widerrufsfähige Standardprodukte als auch individuell angefertigte Produkte, gilt das Widerrufsrecht ausschließlich für die Waren, für die kein gesetzlicher Ausschluss besteht.
Personalisierte Produkte bleiben auch in einer solchen gemischten Bestellung vom Widerruf ausgeschlossen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie uns folgende Angaben übermitteln:
An:
Shirt-Werk / Picura GmbH
Pfaffenweg 14a
53227 Bonn
Deutschland
E-Mail: bestellung@shirt-werk.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellte Ware(n):
Bestellnummer:
Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift:
(nur bei Mitteilung auf Papier)